Termos de uso e garantia

1. Serviço

O Extrator de Mockup é uma ferramenta online que transforma a foto do seu mockup de confecção em prompts de texto para o seu painel técnico, prontos para uso em ferramentas de inteligência artificial (IA) como ChatGPT, Gemini e Claude.

Os resultados gerados são sugestões assistidas por IA. Revise o texto final antes de usar em produção, pois a exatidão das medidas e detalhes extraídos depende da qualidade da imagem enviada.

2. Planos e créditos

O plano FREE concede 5 extrações grátis no cadastro, uma única vez (não renova automaticamente).

Créditos avulsos (Básico, 10 extrações) e assinaturas mensais (Profissional, 30/mês; Premium, 50/mês) são renovações mensais não acumulativas.

As revisões de prompts (observações e substituições) estão incluídas nos planos Profissional e Premium, com limite de 1 grátis por dia. O plano FREE não inclui revisões.

Cada extração consome 1 crédito (mais 1 por estampa transparente selecionada). O saldo é mostrado no painel e no extrator.

3. Garantia de 7 dias e reembolso

Você tem 7 dias após a compra para pedir reembolso integral de créditos avulsos ou da assinatura mensal, sem precisar justificar, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

Para solicitar, basta chamar o suporte no WhatsApp. O reembolso é processado pelo mesmo meio de pagamento da compra em até 10 dias úteis.

O uso dos créditos durante o período de garantia não impede o direito de desistência.

4. Uso responsável

É proibido usar o serviço para gerar conteúdo ilegal, fraudulento ou que viole direitos de terceiros (marcas, designs e obras protegidas).

O usuário é responsável por ter o direito de reproduzir os desenhos e estampas enviados.

5. Disponibilidade

O serviço depende de parceiros externos (servidores, IA e meios de pagamento) e pode sofrer indisponibilidades temporárias. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem responsabilizamo-nos por interrupções causadas por terceiros.